Dirección de equipos y coaching

Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

Dirección, responsables de equipo, RR. HH. y perfiles con funciones de coordinación.

• Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales

1. Competencias personales para ser lider

   • Mejora la comunicación no verbal
   • El proceso de comunicación
   • El lenguaje del cuerpo
   • Como mejorar la gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal
   • Seleccionar el canal de comunicación
   • Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita
   • Mejore su comunicación escrita
   • Mejore su comunicación oral
   • Las reuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación
   • Reconocer como piensa el otro
   • Aprender a comprender a los demás
   • Los estereotipos
   • Procesos de negociación

2. La comunicación

   • La empatía
   • Mejorar relaciones difíciles
   • Las relaciones entre personas
   • ¿Cuándo existe empatía?
   • Incrementar nuestra empatía hacia los demás
   • La escucha
   • ¿Qué significa escuchar?
   • Pautas para la escucha activa
   • Técnicas para realizar una buena escucha
   • Profundizar en la comunicación interna
   • La comunicación y las relaciones internas
   • ¿Cómo puedo saber si estoy preparado para implantar un plan de comunicación interna en mi empresa?
   • ¿Cómo puedo iniciar un plan de comunicación en mi empresa?
   • ¿Qué instrumentos pueden serme útiles para transmitir la información en la empresa?

3. Gestion de equipos de alto rendimiento

   • El conflicto
   • ¿Cómo identificar un conflicto?
   • Tipos de conflictos que se pueden encontrar
   • El proceso interno de los conflictos
   • Resolución de conflictos
   • Dirigir equipos
   • Una aproximación al concepto de líder
   • Liderazgo y equipo de trabajo
   • El líder como integrador del equipo
   • El Líder como motor-conductor del equipo
   • Generar equipos multidisciplinares
   • Equipo de trabajo / trabajo en equipo
   • El equipo de trabajo multidisciplinar
   • Generar equipos multidisciplinares equilibrados
   • Comprometerse
   • No hay compromiso sin comunicación
   • ¿Cómo puede comprometer a sus trabajadores?
   • Mejore la comunicación interna: desarrolle un plan
   • ¿Qué instrumentos de comunicación interna puede implantar?