La Ley 2/2023 de protección de la persona informante exige un sistema interno de información a las entidades del sector privado con 50 o más trabajadores, a todas las del sector público y a organizaciones que operan en ámbitos como servicios financieros, prevención del blanqueo o seguridad del transporte, sin importar su tamaño.
Los tres errores más frecuentes
El canal no es un buzón de correo. Debe garantizar confidencialidad, permitir el anonimato, registrar la información en un libro-registro y responder en plazos tasados.
- No designar formalmente a la persona responsable del sistema
- No aprobar una política de canal por el órgano de gobierno
- No informar a la plantilla y a terceros de su existencia
Plazos que cuentan
Hay que acusar recibo en 7 días naturales y resolver la investigación en un máximo de 3 meses, ampliable a 6 en casos complejos. Sin trazabilidad documental, esos plazos son imposibles de demostrar ante una inspección.
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